logo

О компании

Мы делаем Интернет доступным каждому!

Начав свою историю в 2006 году, интернет-провайдер “Skyline” за несколько лет превратился в достойного игрока на рынке предоставления услуг доступа к сети Интернет и на сегодняшний день неуклонно наращивает темпы развития.

В основном это стало возможным благодаря нашим абонентам, которые выбрали нас в качестве поставщика услуг. Нашими клиентами является огромное количество жителей города Харькова, Харьковского и Балаклейского районов, а также государственные учреждения, школы, предприятия, коммерческие организации и предприятия малого бизнеса. Их лояльность говорит о том, что мы на верном пути, а отзывы позволяют держать руку на пульсе качества, и увеличивать количество дополнительных сервисов.

Мы же, в свою очередь, предлагаем абонентам привлекательные тарифные планы, акции при подключении, квалифицированную и оперативную техническую поддержку, качественный и бесперебойный доступ к сети, на выгодных для абонентов условиях, что обеспечивает постоянный рост абонентской базы.

Благодаря опыту и мастерству сотрудников технического отдела, зона покрытия постоянно увеличивается, а имеющиеся коммуникации модернизируются, с целью соответствия растущим требованиям к качеству и пропускной способности каналов связи. Наши инженеры и администраторы разрабатывают и осуществляют проекты любой сложности — от подключения квартир до создания локальных сетей крупных предприятий.

Служба технической поддержки всегда на контакте с клиентом. Это и коммуникация в телефонном режиме,и  через внутреннюю систему сообщений, а также через социальные сети и популярные мессенджеры. Количество каналов коммуникации регулярно увеличивается, чтобы время ожидания ответа оператора было минимальным, а общение с оператором максимально комфортным для абонента.

Мы не собираемся останавливаться на достигнутом: в рамках сети создаются новые направления развития, модернизируются каналы связи, оборудование, внедряются новые технологии и методы передачи данных, а также обеспечиваются удобные способы оплаты услуг.

Это и многое другое всего лишь этап для достижения главной цели: сделать Интернет доступным каждому!